Jak pracujeme · AI audit
Uvidíte, kolik hodin mizí v ruční práci a kde leží nové peníze.
Většina firem svůj problém nevidí, protože je rozdrobený mezi lidi a týdny. Mluvíme s každým, kdo práci opravdu dělá, a vyčíslíme, kde se čas ztrácí, co to stojí a které tři kroky vydělají nejdřív.
Proč rozhovory
Z pozice vedení není vidět většina práce.
Do jednoho auditu jsme šli s pěti nápady od majitele. Vyšlo z něj 55 směrů k automatizaci, protože každý člověk zná svoje ruční kroky, o kterých nahoře nikdo neví.
Odkud to číslo je
Advokátní kancelář, audit napříč celým týmem. Pět nápadů bylo zadání od majitele, 55 je počet konkrétních míst k automatizaci zapsaných z rozhovorů a z našich vlastních návrhů nad jejich rámec. Ne všech 55 se má dělat, a právě proto je součástí výstupu pořadí.
Co uděláme
Hodina a půl s každým člověkem.
01
Rozhovor s každým
Hodina až hodina a půl s jedním člověkem. Ptáme se, co dělá den co den, kde se opakuje ruční práce a kde se ztrácí čas na čekání.
Bez vedení v místnosti. Jinak se mluví o tom, jak to má fungovat.
02
Duplicity a chyby
Kde se stejné údaje přepisují dvakrát, kde se něco dělá pro jistotu podruhé a kde chyba znamená hodinu dohledávání.
Tohle jsou nejlevnější věci k opravě a nejsou nikde zapsané.
03
Naše vlastní návrhy
Když v průběhu uvidíme potenciál nad rámec rozhovorů, přidáme ho. Máme za sebou 350+ nasazení a víme, co v jednotlivých oborech funguje.
Právě odsud vzniká rozdíl mezi pěti nápady a padesáti.
Co dostanete
Roadmapa, ne prezentace.
Dokument, se kterým se dá dál pracovat, ať už s námi, nebo interně. Když s ním půjdete jinam, je to legitimní výsledek.
Všech pět stupňů01
Roadmapa procesů
Jak věci fungují teď, napsané tak, aby to poznali lidé, kteří tu práci dělají. Bez toho nemá smysl řešit, co automatizovat.
02
Konkrétní návrhy automatizací
Na vaše skutečné procesy, ne obecné možnosti technologie. U každého návrhu odhad dopadu a náročnosti.
03
Proaktivní tipy
Příležitosti, které jste sami vidět nemuseli, protože nejsou vidět z pozice vedení ani z jednoho oddělení.
04
Prioritizace
Co řešit hned, co plánovat později a co nedělat vůbec. Poslední kategorie je stejně důležitá jako první.
Cena a termín
Cenu i termín víte předem.
Audit začíná na 20 000 Kč. Konkrétní cenu potvrzujeme před začátkem podle počtu lidí a procesů, které mají projít, a v průběhu se nemění.
- Cenu i termín potvrzujeme před začátkem, ne v průběhu
- V ceně jsou rozhovory, zpracování i hodinový průchod výstupem
- Výstup je váš, i když další krok uděláte bez nás
Co cenu určuje
Kolik lidí projde rozhovorem
Každý člověk je hodina a půl práce navíc, a zároveň nejlepší zdroj toho, co je opravdu vidět.
Kolik procesů má být zmapováno
Celá firma, nebo jedno oddělení. U menších firem stačí jeden průchod, u větších to dělíme.
Jak hluboko jde prioritizace
Základ je pořadí kroků. Když je potřeba i odhad nákladů na každou položku, je to práce navíc.
Týden 1–2
Rozhovory
Naplánované po dohodě s lidmi, obvykle dva až tři denně, aby to nepoložilo provoz.
Týden 3
Zpracování
Skládáme roadmapu, dopočítáváme dopady a řadíme kroky podle poměru přínos ku námaze.
Do 15 dní
Předání
Dokument a hodinový průchod výstupem. Otázky k němu odpovídáme i po předání.
Než začneme
Od vás potřebujeme dvě věci.
Nic dalšího. Žádný přístup do systémů, žádná příprava dokumentů dopředu.
01
Potvrdit počet účastníků
Od toho se odvíjí cena i délka. Když si nejste jistí, projdeme seznam rolí spolu na krátkém hovoru.
02
Termín prvního rozhovoru
Zbytek naplánujeme na něj. Rozhovory vedeme osobně nebo přes hovor, podle toho, co je pro lidi jednodušší.