Jak pracujeme · Interim vedení AI
Role, která ve firmě chybí. Na dny v měsíci.
Někdo musí rozhodnout, co se bude dělat, co se dělat nebude a kdo za to odpovídá. Držíme tu roli, dokud ji nemá kdo převzít, a od prvního měsíce plánujeme předání.
Kdy to má smysl
Když se to zastavuje na rozhodování, ne na rukách.
Většina firem nepotřebuje víc lidí, kteří umí stavět. Potřebuje jednoho, kdo řekne, v jakém pořadí a s jakým rozpočtem, a ponese za to odpovědnost.
01
Nápadů je víc než rozhodnutí
Seznam příležitostí roste, ale nic se nezavírá. Chybí někdo, kdo řekne, které tři se dělají teď a proč zbytek čeká.
02
Každý si zkouší něco sám
Lidé už AI používají v prohlížeči, bez pravidel a bez evidence. Firma to nevidí a nemůže za to ručit klientům.
03
Dodavatelé mluví do prázdna
Nabídky přicházejí, ale není s kým je poměřit. Bez vlastní roadmapy je každá nabídka technicky správná a obchodně nesrovnatelná.
Co role vlastní
Rozhodnutí, ne úkoly.
Interim znamená plnou odpovědnost za směr na dohodnutý počet dní, ne poradenství vedle vedení firmy.
Všech pět stupňů01
Priority a rozpočet
Portfolio příležitostí s odhadem dopadu, pořadím a rozpočtem. Součástí je psaný seznam toho, co se dělat nebude, aby se k tomu za měsíc nevracelo.
02
Pravidla používání
Co se smí posílat do modelů, kdo výstup schvaluje a jak se to zaznamenává. Ne dokument do šuplíku, ale pravidla, podle kterých se pracuje.
03
Výběr dodavatelů a nástrojů
Posouzení nabídek a rozhodnutí, co koupit, co postavit a co nechat být. Rozhodujeme i proti našemu zájmu, když je to správně.
04
Vedení týmu, který staví
Zadání, kontrola a přejímka práce, ať už staví váš tým, my nebo někdo třetí. Odpovědnost za výsledek zůstává v roli.
05
Měření dopadu
Jedno číslo na jednu iniciativu, dohodnuté dopředu a s napsanou metodikou výpočtu. Bez toho se po roce nedá říct, jestli to fungovalo.
06
Předání role
Od prvního měsíce je jmenovaný člověk, který roli přebírá, a plán, jak k tomu dojde. Cílem není zůstat.
První tři měsíce
Co je hotové kdy.
Den 1–30
Inventura a rychlé výhry
- Rozhovory s lidmi, kteří práci dělají, ne jen s vedením
- Seznam toho, co už kdo používá, včetně nástrojů mimo firemní účty
- Jedna až dvě věci nasazené do provozu, aby role měla důvěru
Výstup
Mapa stavu a první výsledek v provozu
Den 31–60
Roadmapa a pravidla
- Portfolio iniciativ s pořadím, rozpočtem a odhadem dopadu
- Pravidla používání a schvalování, srozumitelná i mimo IT
- Rozhodnutí o dodavatelích a nástrojích na dalších šest měsíců
Výstup
Schválená roadmapa a psaná pravidla
Den 61–90
Provoz a předání
- Iniciativy běží v provozu, ne v pilotech bez konce
- Měření dopadu s napsanou metodikou u každého čísla
- Jmenovaný nástupce a plán, jak roli převezme
Výstup
Provoz, čísla a plán odchodu
Pravidla a odpovědnost
Nejdřív pravidla, potom nástroje.
Ve většině firem už lidé AI používají, jen o tom nikdo neví. První práce v roli je udělat z toho něco, co se dá kontrolovat.
Kde smí data být
Které údaje se smí posílat do modelů a které nikdy, s ohledem na GDPR a na to, co máte podepsané s vlastními klienty.
Kdo výstup schvaluje
U každého procesu je jmenovaný člověk, který výstup pouští dál. Automat nikdy nerozhoduje sám tam, kde jde o peníze nebo o právo.
Jak se to zaznamenává
Log rozhodnutí a použití, aby šlo dohledat, co systém udělal a proč. To je i podmínka pro jakoukoli budoucí kontrolu.
Co se stane, když to selže
Předem dohodnutý postup, kdo věc přebere ručně a v jakém čase. Bez toho se automatizace nedá pustit na klienty.
Další krok
Začneme situací, ne nabídkou.
Rozsah, počet dní i cenu potvrzujeme před začátkem, ne v průběhu.